Kirjavaa työtä kirjastossa, osa 8
Kirjavaa työtä kirjastossa, osa 8: Kaukopalvelu Kaukopalvelua meillä hoitaa pääasiassa yksi henkilö, kutsukaamme häntä vaikka Kaukoksi, tässä Kauko itse kertoo omasta työnkuvastaan: Jos jotain tiettyä teosta (kirjaa, cd-levyä, dvd:tä, nuottia, karttaa - mitä vaan) ei löydy Kirkes -kokoelmasta, voi asiakas halutessaan tehdä siitä kaukopalvelupyynnön. Semmoisen voi täyttää neuvonnassa, musan tiskillä tai missä vaan mistä saa käteensä paperisen lomakkeen, mutta myös netissä on - yllättäin - kaksi vaihtoehtoista tapaa tehdä pyyntö. Asiakas tekee normaalin aineistohaun tietokannassa eikä löydä mitään. Tällöin voi suoraan jättää kaukolainapyynnön siellä olevalla linkillä tai sitten Järvenpään kirjaston nettisivujen kautta tutkia ensin kaukopalvelun sivuja ja linkata sieltä itsensä lomakkeelle. Nämä kaksi nettilomaketta muuten poikkeat toisistaan sitten lähes täysin, mutta molemmilla saa asiansa perille. Paperinen lomake päätyy mystisesti kaukopalvelun työpöydälle ja sähköinen bittein...